Originele artikel is hier te vinden
From: Jim Allchin
Sent: Woensdag 7 januari 2004
To: Bill Gates, Steve Ballmer
Subject: We raken de weg kwijt
Dit is een uitval. Het spijt me.
Ik weet niet hoe het zover is gekomen dat het bedrijf het zicht kwijt is geraakt op wat het belangrijkste is voor onze klanten (zowel zakelijke als thuisgebruikers). Onze teams weten niet meer wat bugvrij betekent, wat veerkracht, volledige scenario's, veiligheid en prestaties betekenen, hoe belangrijk actuele applicaties zijn, en het daadwerkelijk begrijpen van de belangrijkste problemen waar onze klanten mee te maken hebben. Ik zie allemaal willekeurige features en fantastische visie, maar dat vertaalt zich niet in fantastische producten.
Als ik niet bij Microsoft zou werken, zou ik vandaag de dag een Mac kopen. Als je het equivalent van Virtual PC op een Mac draait, dan krijg je toegang tot alle Windows-applicatiesoftware (behalve de hardware dan). Bij Apple zijn ze de weg niet kwijt. Je moet de video hieronder eens bekijken. Dit laat misschien niet zozeer iets zakelijks zien, maar ik heb het dan ook over de filosofie die Apple hanteert. Ze denken in termen van scenario's. Ze houden het simpel. Ze denken snel. Ik weet dat er hier niets ontzettend diepgaands in zit.
http://www.apple.com/ilife/video/ilife04_32C.html
[NB: link werkt niet meer - red.]
Ik moet jullie alles vertellen dat mijn gevoel zegt dat we moeten doen, en wat ik gisteren plan B noemde. We hebben een eenvoudig en snel opslagsysteem nodig. Longhorn [codenaam voor Vista - red.] is verschrikkelijk en het biedt naar mijn idee geen oplossing voor dit probleem. Als we de uitdaging waar Linux en Apple ons voor hebben gesteld, met glans willen doorstaan, moeten we de les 'scenario, eenvoud, snelheid' ter harte nemen.
Jim