Sony geeft volledige pixelgarantie op PSP

Lekker in de hand liggend en altijd fijn als reispartner. De Handhelds zijn handige apparaatjes om onderweg mee te spelen. Discussieer hier over de GBA, N-Gage, Nintendo DS, PSP, iPhone en de rest.

Moderators: Donny K., Stepz, zendar, ReinieR, Cyberbeast, BDT, Markam, Fashion

Sony geeft volledige pixelgarantie op PSP

Postby Donny K. » 26 Sep 2005, 09:24:35

Sony heeft in een verklaring aan het Vara-programma Kassa geschreven dat het een foutloze werking van alle pixels in het scherm van de PSP zal garanderen. Al vanaf één dode pixel bestaat de mogelijkheid voor klanten om een vervangend exemplaar te krijgen van de handheld-console. Sony deed de expliciete garantietoezegging nadat kopers hadden geklaagd over de behandeling van hun klachten bij pixeldefecten. In veel gevallen kregen de klagers in de winkel te horen dat omruilen pas mogelijk was vanaf zes dode pixels. Ook de klantenservice van Sony zelf zou dit hebben aangegeven en in de handleiding worden dode pixels als normaal aangeduid. Sony Nederland zal nu contact opnemen met de verkopers over het pixelbeleid.

Voor de klantenservice is afgelopen week een nieuw beleid ingesteld voor de afhandeling van klachten over dode pixels. Sony raadt klanten aan in ieder geval eerst contact op te nemen met die klantenservice. In sommige gevallen zou namelijk geen sprake zijn van dode pixels, maar van een ander fenomeen zoals zogenoemde luie pixels. Die kunnen na langer gebruik vanzelf gaan functioneren. De garantie geldt ook voor België. De volledige verklaring is op de site van Kassa te lezen. Vlak na de introductie van de PSP in de Verenigde Staten bleek er ook al onduidelijkheid over de pixelgarantie van Sony. Daar werd toen door Sony voor een vergelijkbare oplossing


Tis toch wat 8)
Dit opent perspectieven.
Consoles I own:
User avatar
Donny K.
N-Gage Meester
 
Posts: 4868
Joined: 06 Oct 2001, 10:16:48

Postby ManoRevolver » 26 Sep 2005, 09:32:02

Hulde.
User avatar
ManoRevolver
High Five For Life!
 
Posts: 8802
Joined: 03 Mar 2004, 11:48:20
Location: Rotterdam

Postby Markam » 26 Sep 2005, 09:38:45

ja maar het is toch eigenlijk belachelijk dat het op zo'n manier moet!
dit had al vanaf het begin zo moeten zijn.

Je koopt toch ook geen auto waarvan maar 3 wielen draaien?! zegt de verkoper, ne sorrie ik mag em pas omruilen vanaf 2 niet werkende wielen....

je betaald godverdomme 250 eurie voor dat ding, dan mag je toch ook wel verwachten dat het goed werkt.
Image
mrtweak wrote:fan zijn van bon jovi is als neuken met je zus: het mag wel, maar je moet het niet aan anderen vertellen
Los Destructo Boys
User avatar
Markam
Super Segaforum user
 
Posts: 2880
Joined: 14 Nov 2003, 17:55:58
Location: Haarlem


Return to 4. Mobile Gaming

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 13 guests

cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group