Moderators: Donny K., Stepz, zendar, ReinieR, Cyberbeast, BDT, Markam, Fashion, Madman
ReinieR wrote:Voor school moet ik een onderoek doen naar het gebruik van de NS kaartjesautomaat.
Ik heb hieronder 10 vragen, zouden jullie deze voor mij in willen vullen?
1. Hoe oud ben je?
22
2. Hoe vaak reis je in de maand met de trein?
nooit
3. Reis je wel eens in het weekend met de trein?
Alleen als ik naar een festival o.i.d. ga, en geen zin heb om te rijden.
4. Heb je wel eens een kaartje uit de ticketautomaat gekocht
jazeker
5. Hoe vind je dit werken?
Prima
6. Hoeveel tijd neemt het voor jou in beslag om een kaartje te kopen?
minuut of 5 ?
7. Welke problemen ondervind je met een kaartje kopen uit de automaat?
Geen.
8. Heb je wel eens om hulp gevraagd bij een NS medewerker?
Nee, nooit.
9. Ga je wel eens met de trein naar het buitenland en zo ja, kan je makkelijk je keuze maken uit de verschillende kaartjes (met kortingen, bestemming etc.)
Nee.
10. Zijn er volgens jou verbeterpunten aan de automaat?
Nah, werkt prima.
ReinieR wrote:Voor school moet ik een onderoek doen naar het gebruik van de NS kaartjesautomaat.
Ik heb hieronder 10 vragen, zouden jullie deze voor mij in willen vullen?
1. Hoe oud ben je?
26
2. Hoe vaak reis je in de maand met de trein?
0 keer
3. Reis je wel eens in het weekend met de trein?
Nee
4. Heb je wel eens een kaartje uit de ticketautomaat gekocht
ja
5. Hoe vind je dit werken?
prima
6. Hoeveel tijd neemt het voor jou in beslag om een kaartje te kopen?
een minuut of zo
7. Welke problemen ondervind je met een kaartje kopen uit de automaat?
geen
8. Heb je wel eens om hulp gevraagd bij een NS medewerker?
nee
9. Ga je wel eens met de trein naar het buitenland en zo ja, kan je makkelijk je keuze maken uit de verschillende kaartjes (met kortingen, bestemming etc.)
nee
10. Zijn er volgens jou verbeterpunten aan de automaat?
nee
ReinieR wrote:Voor school moet ik een onderoek doen naar het gebruik van de NS kaartjesautomaat.
Ik heb hieronder 10 vragen, zouden jullie deze voor mij in willen vullen?
1. Hoe oud ben je?
44
2. Hoe vaak reis je in de maand met de trein?
1x per 2 jaar
3. Reis je wel eens in het weekend met de trein?
ja, zie hierboven
4. Heb je wel eens een kaartje uit de ticketautomaat gekocht
nee, want dat is redelijk nieuw, en sinds mijn stereo in de auto heb ik steeds minder zin in de trein.
5. Hoe vind je dit werken?
weet niet
6. Hoeveel tijd neemt het voor jou in beslag om een kaartje te kopen?
ligt aan de rij voor mij. gemiddeld toch wel 10 a 15 min bij gemiddelde drukte
7. Welke problemen ondervind je met een kaartje kopen uit de automaat?
weet niet, heb tot nu toe alleen aan loket kaartje gekocht.
8. Heb je wel eens om hulp gevraagd bij een NS medewerker?
nee.
9. Ga je wel eens met de trein naar het buitenland en zo ja, kan je makkelijk je keuze maken uit de verschillende kaartjes (met kortingen, bestemming etc.)
nee, dan ga ik opzeker met de auto.
10. Zijn er volgens jou verbeterpunten aan de automaat?
weet niet, wat dit betreft heb je niet veel aan mijn antwoorden
ReinieR wrote:Voor school moet ik een onderoek doen naar het gebruik van de NS kaartjesautomaat.
Ik heb hieronder 10 vragen, zouden jullie deze voor mij in willen vullen?
1. Hoe oud ben je?
21
2. Hoe vaak reis je in de maand met de trein?
20x +-
3. Reis je wel eens in het weekend met de trein?
Vaak wel
4. Heb je wel eens een kaartje uit de ticketautomaat gekocht
Ja
5. Hoe vind je dit werken?
Ik heb soms soms problemen dat ie mijn pinpas niet herkend, maar voor de rest werkt ie prima
6. Hoeveel tijd neemt het voor jou in beslag om een kaartje te kopen?
+- 1-2 minuten
7. Welke problemen ondervind je met een kaartje kopen uit de automaat?
Zoals ik eerder al zei soms herkend ie mijn pinpas niet.
8. Heb je wel eens om hulp gevraagd bij een NS medewerker?
Ja
9. Ga je wel eens met de trein naar het buitenland en zo ja, kan je makkelijk je keuze maken uit de verschillende kaartjes (met kortingen, bestemming etc.)
Nee
10. Zijn er volgens jou verbeterpunten aan de automaat?
Papiergeld aannemen.
ReinieR wrote:Voor school moet ik een onderoek doen naar het gebruik van de NS kaartjesautomaat.
Ik heb hieronder 10 vragen, zouden jullie deze voor mij in willen vullen?
1. Hoe oud ben je?
26
2. Hoe vaak reis je in de maand met de trein?
20x (elke dag dus, behalve in het weekend)
3. Reis je wel eens in het weekend met de trein?
Bijna nooit
4. Heb je wel eens een kaartje uit de ticketautomaat gekocht
Ja
5. Hoe vind je dit werken?
Werkt prima
6. Hoeveel tijd neemt het voor jou in beslag om een kaartje te kopen?
Minuut - 2 minuten
7. Welke problemen ondervind je met een kaartje kopen uit de automaat?
8. Heb je wel eens om hulp gevraagd bij een NS medewerker?
Die zit alleen achter het loket of op het perron, nooit bij een automaat.
9. Ga je wel eens met de trein naar het buitenland en zo ja, kan je makkelijk je keuze maken uit de verschillende kaartjes (met kortingen, bestemming etc.)
Nee, nooit met de trein naar het buitenland geweest
10. Zijn er volgens jou verbeterpunten aan de automaat?
Nee
Users browsing this forum: No registered users and 55 guests